Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Aydınlatma Metni
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla ERDAL ÇELİK TURİZM İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz aşağıda bilgileri yer alan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:
Firma Unvanı: ERDAL ÇELİK TURİZM İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
İşletme / Marka Adı: Çelik Bey At Çiftliği
Adres: Kızılkeçili Mahallesi Fazılbey Cad. No:190/2 Edremit / Balıkesir
E-Posta: info@celikbeyatciftligi.com
Telefon: 0 546 746 36 36
Web Sitesi: www.celikbeyatciftligi.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Çelik Bey At Çiftliği tarafından, web sitesi üzerinden hizmet satın alan, rezervasyon oluşturan, iletişim formu dolduran, bilgi talebinde bulunan veya işletme ile iletişime geçen kişilere ait aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, fatura bilgileri, gerekli hallerde T.C. kimlik numarası veya vergi kimlik numarası,
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi,
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş, rezervasyon, hizmet tercihi, ödeme, fatura ve işlem geçmişi,
- Finansal Bilgiler: Ödeme ve tahsilat bilgileri, fatura bilgileri, banka veya ödeme işlem bilgileri,
- Talep ve Şikâyet Bilgileri: İletişim, destek, iptal, değişiklik, iade ve şikâyet kayıtları,
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, giriş-çıkış kayıtları, çerez kayıtları, işlem zamanı ve güvenlik logları,
- Hizmet Bilgileri: Satın alınan binicilik kursu, okçuluk dersi, atlı okçuluk dersi, arazi turu, safari turu, sahil turu, at pansiyon hizmeti ve benzeri hizmet tercihleri.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Web sitesi üzerinden sunulan hizmetlerin satış ve rezervasyon süreçlerinin yürütülmesi,
- Binicilik kursları, okçuluk dersleri, atlı okçuluk eğitimleri, arazi turları ve benzeri hizmetlerin planlanması,
- Müşteri kayıtlarının oluşturulması ve hizmet organizasyonunun yapılması,
- Müşteri ile iletişim kurulması,
- Ödeme, tahsilat, fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
- Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
- Talep, öneri, şikâyet, iptal, değişiklik ve iade süreçlerinin değerlendirilmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Web sitesinin güvenliğinin sağlanması,
- Hizmet kalitesinin artırılması,
- Olası uyuşmazlıklarda delil oluşturulması,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin karşılanması.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitesi, sipariş formları, rezervasyon formları, iletişim formları, telefon, e-posta, WhatsApp, sosyal medya kanalları, yüz yüze görüşmeler, ödeme altyapıları ve benzeri elektronik veya fiziki kanallar aracılığıyla toplanabilir.
5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kanun’un 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
- Açık rıza gerektiren hallerde ilgili kişinin açık rızasının alınması.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere ve mevzuata uygun şekilde aşağıdaki kişi, kurum ve kuruluşlara aktarılabilir:
- Ödeme kuruluşları, bankalar ve sanal POS hizmet sağlayıcıları,
- Muhasebe, mali müşavirlik ve finans danışmanlığı hizmet sağlayıcıları,
- Web sitesi, yazılım, hosting, güvenlik ve teknik altyapı hizmet sağlayıcıları,
- Hukuki danışmanlar, avukatlar ve yetkili temsilciler,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
- Kanunen yetkili gerçek veya tüzel kişiler.
7. Özel Nitelikli Kişisel Veriler
Çelik Bey At Çiftliği, kural olarak özel nitelikli kişisel verilerinizi talep etmez. Ancak hizmetin güvenli şekilde sunulabilmesi için sağlık durumu, alerji, fiziksel uygunluk veya benzeri bilgilerin paylaşılması gereken durumlarda, bu bilgiler yalnızca ilgili hizmetin güvenli şekilde planlanması amacıyla ve mevzuata uygun şekilde işlenebilir.
At biniciliği, arazi turu, sahil turu, okçuluk ve atlı okçuluk gibi faaliyetler fiziksel aktivite içerebilir. Katılımcının kendi sağlık durumuna ilişkin gerekli bilgileri işletmeye doğru şekilde bildirmesi önemlidir.
8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca saklanır. Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
9. İlgili Kişinin Hakları
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında kişisel verisi işlenen kişiler aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.
10. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz:
E-Posta: info@celikbeyatciftligi.com
Adres: Kızılkeçili Mahallesi Fazılbey Cad. No:190/2 Edremit / Balıkesir
Telefon: 0 546 746 36 36
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve mevzuatta öngörülen süreler içinde sonuçlandırılır.
11. Güncelleme
Çelik Bey At Çiftliği, işbu KVKK Aydınlatma Metni’ni mevzuat değişiklikleri, hizmet süreçleri veya teknik gereklilikler doğrultusunda güncelleyebilir. Güncel metin web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Son Güncelleme Tarihi: 04.05.2026
